Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
• Daten von Nutzern werden einerseits dadurch erfasst, indem Nutzer uns diese z.B. durch Ausfüllen unseres Kontaktformulars freiwillig mitteilen.
• Andere Daten, vor allem technischer Natur (Browser, Betriebssystem, usw.), werden durch unsere IT-Systeme automatisch erfasst (z.B. Server-Log-Dateien).
Die personenbezogenen Daten werden, neben der in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich genannten Verwendung, für die folgenden Zwecke auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnisse oder Einwilligungen der Nutzer verarbeitet:
• Die Zurverfügungstellung, Ausführung, Pflege, Optimierung und Sicherung unserer Dienste-, Service- und Nutzerleistungen
• Die Gewährleistung eines effektiven Kundendienstes und Supports
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontakt-, Bestellformular, per E-Mail oder telefonisch) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir keinen Vertrag mit Ihnen abschließen. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sofern sie ihren Verwendungszweck erfüllt haben (z.B. abgeschlossene Bearbeitung Ihrer Anfrage), der Löschung keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen.
Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung am Dienstleister des Verantwortlichen (z.B. Steuerberater, Lohnverrechnung, Rechtsanwalt) sowie Behörden (Sozialversicherung, Finanzamt, sonstige Behörden), Rechtsvertreter (bei der Durchsetzung von Rechten oder Abwehr von Ansprüchen oder im Rahmen von Behördenverfahren) oder Unternehmen, die im Rahmen der Betreuung der IT-Infrastruktur (Software, Hardware) als Auftragnehmer tätig sind.
Keinesfalls werden Ihre Daten zu Werbezwecken o.ä. weitergegeben. Unsere Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 I lit a DSGVO (Einwilligung) und/oder Art 6 I lit b DSGVO (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen - dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail (siehe Impressum) an uns.